Llamada a una oficina – Conversación telefónica formal

No hay duda de que las habilidades de hablar por teléfono son importantes. Hoy ofrecemos algunas frases básicas que se pueden utilizar en una conversación telefónica formal.

Vamos a ver algunos ejemplos de frases que se pueden utilizar cuando se hace una llamada a la oficina.

Persona A:

Алло́?
¿Allo?

Persona B:

До́брый день, могу́ я поговори́ть с Ната́льей?
Buenas tardes. ¿Puedo hablar con Natalia?

Здра́вствуйте, Ната́лью будьте до́бры.
Hola. (Me puede poner) con Natalia, si es tan amable.

До́брый день, могу́ я услы́шать Ната́лью?
Buenas tardes. ¿Podría hablar con (lit: escuchar) a Natalia?

День до́брый, я хоте́ла бы поговори́ть с Ната́льей.
Buenas tardes. Querría hablar con Natalia.

Persona A:

А кто её спра́шивает?
¿Y quién le está preguntando a ella?

Предста́вьтесь, пожа́луйста.
Preséntese, por favor.

Как вас предста́вить?
¿Quién está llamando?

Вы по како́му вопро́су?
¿De qué se trata?

Её сейча́с нет на ме́сте, что-нибу́дь переда́ть?
Ella no está en su puesto ahora, algo para transmitir?

Ната́лья в о́тпуске, я могу́ вам помо́чь?
Natalia está de vacaciones, ¿puedo ayudarle?

Ната́лья сейча́с не мо́жет подойти́ к телефо́ну, но я могу́ переда́ть, что вы звони́ли.
Natalia no puede contestar el teléfono ahora, pero puedo comunicarle que usted ha llamado.

Мину́тку, пожа́луйста.
Un minuto, por favor.

Сейча́с я вас переключу́.
Voy a transferir la llamada.

Ната́лья разгова́ривает по друго́му телефо́ну, хоти́те подожда́ть и́ли перезвони́те?
Natalia está hablando por otra línea, ¿quiere esperar o volverá a llamar?

Ната́льи нет в о́фисе, но она́ бу́дет за́втра.
Natalia no está en la oficina, pero estará mañana.

Persona B:

Кто-нибу́дь мне мо́жет помо́чь вме́сто неё?
¿Alguien puede ayudarme en lugar de ella?

Её кто-нибу́дь замеща́ет?
¿Alguien la sustituye?

Не могли́ бы вы ей переда́ть, что я жду её звонка́?
¿Podría transmitirle que espero su llamada?

Вы не могли́ бы оста́вить ей сообще́ние?
¿Podría dejarle un mensaje?

Я перезвоню́ по́зже, спаси́бо.
Llamaré más tarde, gracias.

Persona C:

Э́то Ната́лья, я вас слу́шаю.
Al habla Natalia, le escucho.

Russian Pod 101
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Muchas gracias a Luis Iglesias para la traducción de esta lección.
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