Llamada a una oficina – Conversación telefónica formal

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No hay duda de que las habilidades de hablar por teléfono son importantes. Hoy ofrecemos algunas frases básicas que se pueden utilizar en una conversación telefónica formal.

Vamos a ver algunos ejemplos de frases que se pueden utilizar cuando se hace una llamada a la oficina.

Persona A:

Алло́?
¿Allo?

Persona B:

До́брый день, могу́ я поговори́ть с Ната́льей?
Buenas tardes. ¿Puedo hablar con Natalia?

Здра́вствуйте, Ната́лью будьте до́бры.
Hola. (Me puede poner) con Natalia, si es tan amable.

До́брый день, могу́ я услы́шать Ната́лью?
Buenas tardes. ¿Podría hablar con (lit: escuchar) a Natalia?

День до́брый, я хоте́ла бы поговори́ть с Ната́льей.
Buenas tardes. Querría hablar con Natalia.

Persona A:

А кто её спра́шивает?
¿Y quién le está preguntando a ella?

Предста́вьтесь, пожа́луйста.
Preséntese, por favor.

Как вас предста́вить?
¿Quién está llamando?

Вы по како́му вопро́су?
¿De qué se trata?

Её сейча́с нет на ме́сте, что-нибу́дь переда́ть?
Ella no está en su puesto ahora, algo para transmitir?

Ната́лья в о́тпуске, я могу́ вам помо́чь?
Natalia está de vacaciones, ¿puedo ayudarle?

Ната́лья сейча́с не мо́жет подойти́ к телефо́ну, но я могу́ переда́ть, что вы звони́ли.
Natalia no puede contestar el teléfono ahora, pero puedo comunicarle que usted ha llamado.

Мину́тку, пожа́луйста.
Un minuto, por favor.

Сейча́с я вас переключу́.
Voy a transferir la llamada.

Ната́лья разгова́ривает по друго́му телефо́ну, хоти́те подожда́ть и́ли перезвони́те?
Natalia está hablando por otra línea, ¿quiere esperar o volverá a llamar?

Ната́льи нет в о́фисе, но она́ бу́дет за́втра.
Natalia no está en la oficina, pero estará mañana.

Persona B:

Кто-нибу́дь мне мо́жет помо́чь вме́сто неё?
¿Alguien puede ayudarme en lugar de ella?

Её кто-нибу́дь замеща́ет?
¿Alguien la sustituye?

Не могли́ бы вы ей переда́ть, что я жду её звонка́?
¿Podría transmitirle que espero su llamada?

Вы не могли́ бы оста́вить ей сообще́ние?
¿Podría dejarle un mensaje?

Я перезвоню́ по́зже, спаси́бо.
Llamaré más tarde, gracias.

Persona C:

Э́то Ната́лья, я вас слу́шаю.
Al habla Natalia, le escucho.

Russian Pod 101
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Muchas gracias a Luis Iglesias para la traducción de esta lección.
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